IMPRESSUM

Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 Telemediengesetz

Im Auftrag der

Landesbank Hessen-Thüringen Girozentrale

Anstalt des öffentlichen Rechts
MAIN TOWER
Neue Mainzer Straße 52-58
D-60311 Frankfurt am Main

T +49 69/91 32-01
F +49 69/29 15-17

Bonifaciusstraße 16
D-99084 Erfurt

T +49 3 61/2 17-71 00
F +49 3 61/2 17-71 01

Handelsregister

Amtsgericht Frankfurt am Main, HRA 29821, Amtsgericht Jena, HRA 102181

Vorstand

Thomas Groß, Vorsitzender des Vorstandes
Dr. Detlef Hosemann
Hans-Dieter Kemler
Frank Nickel
Christian Rhino
Christian Schmid

Aufsichtsbehörde

Europäische Zentralbank (EZB)
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Umsatzsteueridentifikationsnummer

DE 114 104 159

Bankleitzahl (alphabetisch)

100 506 00 Berlin
480 500 00 Bielefeld
508 500 49 Darmstadt
440 500 00 Dortmund
300 500 00 Düsseldorf
360 500 00 Essen, Ruhr
820 500 00 Erfurt
500 500 00 Frankfurt
501 500 00 Frankfurt
203 500 00 Hamburg
520 500 00 Kassel
370 500 00 Köln
400 500 00 Münster, Westfalen

Bank Identifier Code (BIC)

HELA DE FF

Legal Entity Identifier (Pre-Lei)

DIZES5CFO5K3I5R58746

GIIN (Global Inter­mediary Identi­fication Number)

Deutschland X1I0C3.00000.LE.276

Frankreich X1I0C3.00000.BR.250

United Kingdom X1I0C3.00000.BR.826

Schweden X1I0C3.000000.BR.752

Konzeption und Entwicklung

Landesbank Hessen-Thüringen Girozentrale
Informationstechnologie
AE Front Office Handel
Kaiserleistraße 29-35
D-63097 Offenbach am Main
T +49 69/91 32 – 55 55
F +49 69/91 32 – 8 55 55

Hosting

Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
Standort Offenbach
Goethering 30
D-63067 Offenbach
T +49 89/94 51 1-0
F +49 89/94 51 1-89 57

Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der EU-Datenschutzgrundverordnung

Mit den folgenden Informationen geben wir Kunden und anderen Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns und Ihre Rechte im Rahmen des Datenschutzes.


Sie haben Fragen zum Datenschutz oder zur Erhebung, Verarbeitung und/oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören - mailen Sie uns unter E-Mail:datenschutz@helaba.de

Hinweis auf die Schlichtungsstelle und die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Bank besteht die Möglichkeit, sich an die Verbraucherschlichtungsstelle beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands (VÖB) zu wenden. Die Helaba nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Das Anliegen ist in Textform (z.B. per E-Mail, Telefax oder Brief) zu richten an:

Verbraucherschlichtungsstelle beim
Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands (VÖB)
Kundenbeschwerdestelle
Postfach 11 02 72
D-10832 Berlin
E-Mail:ombudsmann@voeb-kbs.de

Internet: www.voeb.de/de/verband/ombudsmann

F +49 30/81 92-2 99

Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Beschwerden im Bereich des Bundesverbandes Öffentlicher Banken Deutschlands (VÖB)“, die auf Nachfrage vom VÖB zur Verfügung gestellt wird.


Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Diese Online-Streitbeilegungsplattform können Sie als Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen. Beschwerden können Sie direkt unter www.ec.europa.eu/odr einreichen.


Die Helaba erreichen Sie dazu unter Email: MiFIDII_Kundenbeschwerde@helaba.de.


 

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