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Informationen zum WebB@nking

Leistungsumfang

Die Landesbank Hessen-Thüringen stellt mit WebB@nking folgende Leistungen zur Verfügung:

  • Welweiter Zugriff auf Ihre Kontokorrentkonten
  • Übersichtliche Darstellung Ihrer Konten, Salden und Umsätze
  • Recherchefunktion für Umsätze
  • Downloadfunktion Ihrer Umsätze zur Weiterverarbeitung
  • Überweisungen im Inlandszahlungsverkehr
  • Eilüberweisungen im Inlandszahlungsverkehr
  • Versenden von extern generierten Inlandszahlungsverkehrsdateien [bis max. 10 MB Größe)
  • » Überweisungen innerhalb der EU
  • Versenden von extern generierten Dateien mit EU-Standardüberweisungen [bis max. 10 MB Größe]
  • Überweisungen im Auslandszahlungsverkehr
  • Versenden von extern generierten Auslandszahlungsverkehrsdateien [bis max. 10 MB Größe]
  • Sicherung der Autorisierung Ihrer Aufträge mittels PIN/TOKEN-Verfahren
  • Speicherfunktion für Empfängerdaten
  • Höchste Sicherheit der Datenübertragung durch 128-bit-Verschlüsselung
  • Keine kundenseitige Softwareinstallation notwendig

» Systemvoraussetzungen

» Legitimationsverfahren

» Hinweise für den Erstzugang

» Sicherheit

» Datenformate

Systemvoraussetzungen

  • Aktuelle Versionen des MS Internet Explorers oder Netscape Communicators
  • Online-Dienst (Provider), der Ihnen den Internet-Zugang ermöglicht.
  • Das Layout ist für eine Bildschirmauflösung von 1024 x 768 optimiert.
  • Aktuelle Version des » Acrobat Reader

Legitimationsverfahren

PIN/TOKEN-Verfahren mit GO-3-TOKEN (Response-Only-Verfahren)

  • Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) berechtigt Sie WebB@nking zu nutzen. Sie benötigen die PIN zur Anmeldung.
  • Zum Durchführen von Transaktionen benötigen Sie eine Transaktionsnummer (TAN). Diese sechsstellige Nummer wird dynamisch erzeugt und ist zeitlich begrenzt gültig. Sie erhalten eine TAN durch Tastendruck am GO-3-TOKEN.
  • Bei der Erzeugung der dynamischen TAN verwendet das TOKEN eine dreifache Datenverschlüsselung (3DES).

PIN/TOKEN-Verfahren mit Digipass-260-TOKEN (Challenge-Response-Verfahren)

  • Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) berechtigt Sie WebB@nking zu nutzen. Sie benötigen die PIN zur Anmeldung.
  • Dynamische TAN vom Digipass-260-TOKEN:

    Das TOKEN wird durch eine vierstellige, frei wählbare Hardware-PIN aktiviert. Diese PIN autorisiert Sie, das TOKEN zu nutzen. Nach fünf fehlerhaften PIN-Eingaben ist das TOKEN gesperrt.

    Bei der Autorisierung einer Transaktion innerhalb von WebB@nking, gibt diese Ihnen zunächst eine 6-stellige Anforderungsnummer zurück. Das TOKEN erwartet die Eingabe dieser Anforderungsnummer und errechnet eine dynamische, zeitlich begrenzte siebenstellige Transaktionsnummer (TAN) zur Eingabe in WebB@nking.
  • Bei der Erzeugung der dynamischen TAN verwendet das TOKEN eine dreifache Datenverschlüsselung (3DES).

PIN-Verfahren ohne Signatur

  • Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) berechtigt Sie WebB@nking zu nutzen. Sie benötigen die PIN zur Anmeldung.
  • Dieses Verfahren wird nur für Zugänge mit Bereitstellung von Informationen genutzt. Eine Durchführung von Transaktionen ist nicht möglich.

Hinweise für den Erstzugang

Freischaltung:

Für Ihren WebB@nking Zugang erhalten Sie den PIN-Mitteilungsbrief mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer PIN (Persönliche Identifikationsnummer) und mit separater Post Ihr TOKEN bei Benutzung des PIN/Token-Verfahrens.

Dem PIN-Mitteilungsbrief liegt eine Empfangsbestätigung bei. Senden Sie uns diese bitte rechtsverbindlich unterschrieben zurück. Bei Nutzung des PIN/TOKEN-Verfahrens senden Sie die Empfangsbestätigung bitte erst nach Erhalt des TOKEN zurück. Nach Eingang der Empfangsbestätigung wird die volle Funktionalität für das WebB@nking freigeschaltet.

Anmeldung:

Nach dem Start des WebB@nking wird ein Fenster für die Anmeldung geöffnet.

Tragen Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihre PIN aus Ihrem PIN-Mitteilungsbrief in die vorgesehenen Felder der Anmeldemaske ein. Aus Sicherheitsgründen werden Sie anschließend aufgefordert, die Start-PIN zu ändern. Beachten Sie bei der Neuvergabe einer PIN, dass diese mind. 6 Zeichen und max. 16 Zeichen beinhaltet. Zahlen von 0-9 und Zeichen von A-Z sind erlaubt. Die Großschreibung wird beachtet.

Änderung der Start-PIN:

PIN-Verfahren ohne Signatur

Mit Freischaltung nach Zugang der Empfangsbestätigung werden Sie nach Eingabe der PIN aus Ihrem PIN-Mitteilungsbrief aufgefordert eine neue PIN zu vergeben.

PIN/Token-Verfahren mit GO-3-Token (Response-Only Verfahren)

Für die Änderung der Star-PIN benötigen Sie eine TAN. Erzeugen Sie mit Ihrem vorliegenden GO-3-TOKEN eine sechsstellige dynamische TAN. Bedienhinweise für das TOKEN entnehmen Sie dem Anschreiben zu Ihrem TOKEN. Geben Sie diese TAN in das vorgesehene Feld der Anmeldemaske ein und übermitteln Sie den Auftrag zur Änderung der Start-PIN.

Hinweis:

Für die Autorisierung eines Auftrags wird eine TAN von Ihnen zur Eingabe angefordert. Diese TAN wird auf Anforderung von Ihrem TOKEN erzeugt und ist einmal verwendbar. Ihr TOKEN erzeugt aus Sicherheitsgründen jeweils innerhalb eines definierten Zeitintervalls (36 Sekunden) eine neue TAN.

Achtung:

Bei jeder Transaktion erfolgt eine Zeitsynchronisation für Ihr TOKEN mit unserem Banksystem. Sollten Sie das TOKEN länger als 3 Monate nicht verwenden, könnte es zu einer Zeitabweichung kommen und die ermittelten TAN Ihres TOKEN könnten unbrauchbar sein. Bitte setzten Sie sich in diesem Falle mit uns in Verbindung.


PIN/Token-Verfahren mit Digipass-260-TOKEN (Response-Only Verfahren)

Für die Änderung der Start-PIN beötigen Sie eine TAN. Erzeugen Sie mit Ihrem vorliegenden Digipass-260-TOKEN eine siebenstellige dynamische TAN. Folgen Sie hierzu den Hinweisen aus der Bedienungsanleitung zu ihrem TOKEN. Legitimieren Sie sich an ihrem TOKEN mit Ihrer Hardware-PIN. Anschließend erfragt das TOKEN die Applikationsnummer („APPLI“) des Challenge-Response-Verfahrens. Geben Sie hier bitte eine 1 ein. Nun erwartet das TOKEN die Eingabe einer sechsstelligen Zahl, die Sie dem Feld „Anforderungsnummer“ der Anwendung entnehmen. Nach dessen Eingabe erhalten Sie eine siebenstellige TAN. Geben Sie diese TAN in das vorgesehene Feld der Anmeldemaske ein, und übermitteln Sie den Auftrag zur Änderung der Start-PIN.

Hinweis:
Für die Autorisierung eines Auftrags wird eine siebenstellige TAN von Ihnen zur Eingabe angefordert. Diese TAN wird auf Anforderung von Ihrem TOKEN wie zuvor beschrieben erzeugt und ist aus Sicherheitsgründen einmal für einen definierten Zeitintervall (36 Sekunden) verwendbar.

Achtung:
Bei jeder Transaktion erfolgt eine Zeitsynchronisation für Ihr TOKEN mit unserem Banksystem. Sollten Sie das TOKEN länger als 3 Monate nicht verwenden, könnte es zu einer Zeitabweichung kommen und die ermittelten TAN Ihres TOKEN könnten unbrauchbar sein. Bitte setzten Sie sich in diesem Falle mit uns in Verbindung.

Für weitere Informationen stehen Ihnen die textlichen Hinweise und die Hilfe innerhalb der Anwendung zur Verfügung.


Sicherheit

WebB@nking basiert auf modernster HTML-Technologie. Zu Ihrer Sicherheit verwenden wir die hohe 128-Bit-SSL-Verschlüsselung Ihres Browsers. Damit kommt ein bekanntes und erprobtes Verfahren zur Absicherung von Internet-Transaktionen zum Einsatz.

Bitte beachten Sie ergänzend unsere Sicherheitshinweise in dem mit Ihnen geschlossenen WebB@nking-Vertrag.


Datenformate

WebB@nking ermöglicht Ihnen, von Fremdsystemen erstellte Zahlungsverkehrsdateien an uns zu übertragen. Bitte beachten Sie, dass wir vertragskonform ausschließlich Inlandszahlungsaufträge im DTAUS-Format (128 Byte / Diskettenformat) und EU-Standardüberweisungen sowie Auslandszahlungsverkehrsdateien im DTAZV-Format (128 Byte / Diskettenformat) gemäß den Bedingungen für die Datenfernübertragung (DFÜ) entgegennehmen.


Dr. Andreas Hof
Dr. Andreas Hof
Vertrieb & Kundenservice
Tel. (+49) 69/91 32-35 67
Fax (+49) 69/91 32-8-35 67

Customer Relationship Center

Ralf Lauströer
Ralf Lauströer
Tel. (+49) 69/91 32-49 61
Fax (+49) 69/91 32-31 61
Joachim Knöll
Joachim Knöll
Netzzugänge
Tel. (+49) 69/91 32-32 03
Fax (+49) 69/91 32-42 04